Fehlermeldung: Konto kann in Adressliste nicht gefunden werden
  • 08 Oct 2021
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Fehlermeldung: Konto kann in Adressliste nicht gefunden werden

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Problem

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Hosted Exchange Account kann in Outlook nicht hinzugefügt werden, das Konto konnte in der Addressliste nicht gefunden werden.

Grund

Es existieren bereits mehrere Exchange Konten von verschiedenen Organisationen welche alle auf unserem Exchange aufgeschaltet sind. Windows kann die Anmeldeinformationen zu cas.hostedsolution.ch nicht überschreiben.

Lösung

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In den Windows-Anmeldeinformationen muss der Eintrag zu cas.hostedsolution.ch gelöscht werden. Danach kann das neue Konto im Outlook problemlos gespeichert werden.