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title: "Fehlermeldung: Konto kann in Adressliste nicht gefunden werden"
slug: "fehlermeldung-konto-kann-in-adressliste-nicht-gefunden-werden"
updated: 2021-10-08T09:13:49Z
published: 2021-10-08T09:13:49Z
canonical: "docs.serverbase.ch/fehlermeldung-konto-kann-in-adressliste-nicht-gefunden-werden"
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# Fehlermeldung: Konto kann in Adressliste nicht gefunden werden

Problem

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%2896%29.png) | Hosted Exchange Account kann in Outlook nicht hinzugefügt werden, das Konto konnte in der Addressliste nicht gefunden werden. |
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Grund

Es existieren bereits mehrere Exchange Konten von verschiedenen Organisationen welche alle auf unserem Exchange aufgeschaltet sind. Windows kann die Anmeldeinformationen zu cas.hostedsolution.ch nicht überschreiben.
  

Lösung

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%2897%29.png) | In den Windows-Anmeldeinformationen muss der Eintrag zu cas.hostedsolution.ch gelöscht werden. Danach kann das neue Konto im Outlook problemlos gespeichert werden. |
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