---
title: "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren"
slug: "zwei-faktor-authentifizierung-aktivieren-fur-kundencenter"
updated: 2021-10-22T12:04:02Z
published: 2021-10-22T12:04:03Z
canonical: "docs.serverbase.ch/zwei-faktor-authentifizierung-aktivieren-fur-kundencenter"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.serverbase.ch/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine extra Schicht Sicherheit für ihren Kundencenter Zugang. Neben der Eingabe ihres Passworts müssen Sie ein zweites „Zwei-Faktor“ Passwort eingeben, das nur für wenige Sekunden gültig ist. Das Passwort wird durch eine App auf ihrem Smartphone generiert. Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren können.

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28394%29.png) | Melden Sie sich mit ihrem Passwort am [Kundencenter](https://my.serverbase.ch/clientarea.php?_ga=2.216546454.1634138606.1634903313-268677395.1633339090) ein und wählen Sie **„Ihr Konto“ – „Sicherheitseinstellungen„** |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28395%29.png) | Wählen Sie **„Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren„** |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28396%29.png) | Scannen Sie den QR-Code mit ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator [iPhone](https://itunes.apple.com/ch/app/google-authenticator/id388497605?mt=8) \| [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=de)) |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28397%29.png) | Geben Sie zur Verifzierung das generierte Passwort ein. |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28398%29.png) | Wenn das Passwort korrekt eingegeben wurde, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich aktiviert worden. Notieren Sie bitte den Ihnen angezeigten Code zur Sicherheit. Er wird benötigt falls Sie ihr Smartphone verlieren. |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28399%29.png) | Beim nächsten Login werden Sie nun nach dem Zwei-Faktor Passwort gefragt. |
| --- | --- |

  
  

Falls Sie eine Windows Applikation für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen möchten, ist dies ebenfalls möglich. Wir empfehlen die Applikation WinAuth.  
  

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28400%29.png) | WinAuth [herunterladen](https://delta.serverbase.ch/f/f71ada7a9c/?raw=1&_ga=2.181918631.1634138606.1634903313-268677395.1633339090). Wählen Sie „AddAuthenticator“ |
| --- | --- |

| ![image.png](https://cdn.document360.io/3e4ac152-ebe7-49d2-aac6-934b4225b198/Images/Documentation/image%28401%29.png) | Vergeben Sie einen entsprechenden **Namen** und geben Sie das Passwort ein, welches gemäss Anleitung generiert wurde. Klicken Sie auf **„Verify Authenticator“** um ein Passwort zu generieren, welches Sie zur Überprüfung im Kundencenter eingeben. |
| --- | --- |