Verbindung zu SwissDesk prüfen

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Bei Verbindungsproblemen mit SwissDesk werden weitere Informationen für den Support benötigt.

  1. Laden Sie sich WinMTR herunter

  2. Geben Sie als Host 156.67.9.1 ein und klicken Sie auf Start:
    image.png

  3. Lassen Sie die Applikation laufen bis das Problem wieder auftritt und klicken Sie auf „Copy Text to Clipboard“.

  4. Fügen Sie dies nun in Microsoft Outlook ein und senden Sie die Informationen an den Support.