Bei Verbindungsproblemen mit SwissDesk werden weitere Informationen für den Support benötigt.
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Laden Sie sich WinMTR herunter
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Geben Sie als Host 156.67.9.1 ein und klicken Sie auf Start:
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Lassen Sie die Applikation laufen bis das Problem wieder auftritt und klicken Sie auf „Copy Text to Clipboard“.
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Fügen Sie dies nun in Microsoft Outlook ein und senden Sie die Informationen an den Support.